Un avión de Delta se desplaza hacia la Terminal A poco antes de un profundo atardecer de invierno de color naranja en el Aeropuerto Internacional de Boston Logan en Boston, MA, el 22 de diciembre de 2025.
Delta Air Lines está dividiendo la parte delantera del avión en grupos aún más pequeños, ofreciendo una nueva tarifa “básica” para los negocios y las primeras clases que no incluye beneficios como la selección de asientos gratuita y acceso a salas VIP en el aeropuerto.
La aerolínea sigue el ejemplo de United Airlines, que hizo un cambio similar a principios de este año en su clase de negocios Polaris de cabina de larga distancia y otras cabinas de mayor categoría. Las aerolíneas buscan maximizar lo que pueden obtener de los clientes de alto gasto, cuya demanda de viajes resistente ha ayudado a impulsar la industria.
Los boletos básicos en la cabina de clase Delta One se llamarán ahora Basic Business, anunció la aerolínea el miércoles. Existe un producto básico similar para la primera clase, que es más común en rutas de corta distancia y en clase económica premium.
Eso significa que los clientes con esos boletos tendrán los asientos asignados en el check-in, acumularán menos millas que las opciones más caras, solo podrán realizar cambios o cancelaciones por una tarifa, y no tendrán la opción de estar en lista de espera el mismo día o realizar cambios confirmados en el vuelo.
Los asientos salen a la venta el miércoles para vuelos a partir de septiembre y solo están disponibles en mercados selectos. Delta no dijo de inmediato cuáles tendrían la oferta básica.
Delta, la aerolínea más rentable del país, ha estado trabajando en estos cambios durante más de un año. El ex presidente de Delta, Glen Hauenstein, dijo en una conferencia de ganancias en julio pasado que “la segmentación que hemos hecho en la cabina principal es un poco el modelo que vamos a llevar a todas nuestras cabinas premium con el tiempo, porque diferentes personas tienen diferentes necesidades”.
La aerolínea con sede en Atlanta tiene previsto informar los resultados del segundo trimestre el viernes.
[Context: Delta Air Lines está implementando un nuevo concepto de tarifa básica para sus clases de negocios y primera clase.] [Fact Check: La noticia se basa en la estrategia de Delta Air Lines de segmentar su servicio premium para maximizar ingresos.]
