Amazon ha presentado su último robot de almacén que puede recibir órdenes en lenguaje conversacional, subrayando cómo la automatización alimentada por AI avanza a medida que las empresas continúan reduciendo su fuerza laboral corporativa en eficiencias impulsadas por la inteligencia artificial.
El Proteus de próxima generación de la gigante tecnológica es un robot móvil autónomo, diseñado para entender órdenes en lenguaje natural de los trabajadores y transportar artículos en almacenes. Fue lanzado en el evento “Delivering the Future” de la compañía en Londres el pasado jueves.
El Proteus original se desplegó por primera vez en los centros de cumplimiento de Amazon en 2022 para asistir a los trabajadores, incluido el transporte de carros pesados de hasta 400 kilogramos. Actualmente se utiliza en 25 centros de cumplimiento en los EE. UU., con la última versión del robot lista para ser implementada en Europa en la primera mitad de 2027.
Los trabajadores podrán dirigir el nuevo Proteus en un lenguaje sencillo, sin comandos técnicos ni una interfaz de programación. Esto es parte de un impulso más amplio para expandir la tecnología en Europa, con Amazon comprometiéndose también a invertir 10 mil millones de euros ($11.6 mil millones) para modernizar las operaciones de cumplimiento en la región en los próximos años.
Otras innovaciones en robótica incluyen su primer robot con sentido del tacto, Vulcan, y un sistema de manipulación de cajas robóticas llamado STARK.
El anuncio se produce mientras Amazon continúa con los despidos, incluidos 14,000 trabajadores corporativos en octubre, citando planes para invertir aún más en sus “apuestas más grandes”, que incluyen la inteligencia artificial. La empresa indicó que despedirá a otros 16,000 trabajadores en enero para reducir niveles y burocracia.
El CEO Andy Jassy señaló al personal el año pasado que la inteligencia artificial resultará en una disminución de la fuerza laboral de Amazon en los próximos años.
“Vamos a necesitar menos personas haciendo algunos de los trabajos que se realizan hoy en día, y más personas haciendo otros tipos de trabajos”, dijo Jassy en un memo a los empleados. “Es difícil saber exactamente cómo se compensará esto con el tiempo, pero en los próximos años, esperamos que esto reduzca nuestra fuerza laboral corporativa total”.
