Este mes, el banco respaldado por el Estado, National Savings and Investments (NS&I), compartirá su plan para reunir a miles de familias afligidas con su dinero perdido.
En marzo se reveló que 37,500 personas enfrentaban retrasos debido a problemas para rastrear los bonos premium de clientes fallecidos. Colectivamente, las familias les deben cerca de £500 millones.
Para resolver la situación, el gobierno reemplazó al CEO del banco e incorporó personal adicional. También prometió compensación para los afectados, cuando corresponda.
Si te encuentras atrapado en el escándalo de dinero perdido, nos gustaría escuchar de ti. También nos gustaría escuchar de personas que han enfrentado otras dificultades al tratar con NS&I.
