Desde los suburbios de Dayton, Ohio, hasta las salas de juntas en Dallas, los empleados que impulsan la próxima ola de crecimiento de AT&T no son graduados universitarios recién graduados con costosos títulos de cuatro años. Son trabajadores calificados de cuello azul listos para ensuciarse las manos, y AT&T no puede encontrar suficientes de ellos.
“Necesitamos personas que realmente sepan trabajar con electricidad. Necesitamos personas que entiendan la fotónica. Necesitamos personas que puedan ir a las casas de la gente y conectar esta infraestructura para que funcione correctamente”, dijo el CEO de AT&T, John Stankey, a CNBC durante una entrevista reciente desde la sede de la empresa en Dallas.
“Descubrimos que tenemos que salir y encontrarlos, capacitarlos e incentivarlos para que vengan,” dijo. “No es como si los estuviéramos creando en los árboles en Estados Unidos.”
El dilema de AT&T de buscar trabajadores de cuello azul en un momento en que se espera que un número récord de estudiantes universitarios se gradúen esta primavera destaca la crisis palpable que enfrentan los nuevos titulares de grados a medida que la primera ola de la revolución de la IA golpea la economía de EE. UU.
Para gran parte de la era de posguerra, el acuerdo estadounidense estaba claro: ir a la universidad, obtener un título y reclamar tu lugar en la clase media. Pero a medida que las fábricas dieron paso a las oficinas y la economía de Estados Unidos recompensó cada vez más los títulos sobre el trabajo físico, un diploma de cuatro años se convirtió en uno de los símbolos más claros de la movilidad ascendente. Sin embargo, a medida que la IA se extiende por el América corporativa y comienza a absorber el trabajo de nivel de entrada que alguna vez les dio a los graduados su comienzo, esa promesa comienza a fracturarse.
Aunque la rápida expansión de la IA aún no ha llevado a despidos generalizados y oficinas vacías, muchos nuevos graduados, especialmente aquellos en industrias expuestas a la IA, están descubriendo que sus títulos ya no garantizan las oportunidades que solían tener.
Mientras que la IA se está implementando y los directores ejecutivos descubren que pueden hacer más con menos mano de obra, las contrataciones se están desacelerando. La disminución ha golpeado más fuerte a los trabajadores con poca experiencia en el mundo real y a aquellos en industrias que se espera sean más vulnerables a la sustitución por la IA, como marketing, legal, contabilidad, recursos humanos e informática.
Si la tendencia continúa, la IA podría reorganizar la fuerza laboral estadounidense y la economía global, redibujando el mapa de la oportunidad de maneras que incluso algunos economistas y tecnólogos líderes dicen que apenas están comenzando a entender.
“¿Está desapareciendo el Sueño Americano por culpa de la IA?… Creo que los temores son muy válidos”, dijo May Hu, una consultora tecnológica de 26 años convertida en influencer de redes sociales que dijo que fue despedida de Deloitte el año pasado por lo que describió como razones no relacionadas con el rendimiento. “Estudié en la universidad porque… Creo que para la mayoría de las personas que quieren ser profesionales trabajadores &académico#x2026; la universidad es la ruta”, continuó. “Eso está comenzando a cambiar ahora.”
Como cualquier revolución tecnológica, se espera que el auge de la IA cree nuevos tipos de trabajos. Pero, en una ironía cruel para los graduados universitarios, muchos de esos puestos de trabajo serán roles de cuello azul que por ahora no requieren un título de cuatro años, centrados en la construcción y mantenimiento de centros de datos.
Aún así, no está claro qué tan sostenible será el auge de empleos de cuello azul una vez que las empresas completen una ola esperada de fábricas de chips, centros de datos y otra construcción impulsada por la IA en los próximos años.
Grandes empresas estadounidenses, desde Ford hasta Nvidia, han destacado la creciente necesidad de trabajadores para construir esas instalaciones.
“Esta es la mayor construcción de infraestructura en la historia humana que va a crear muchos empleos”, dijo el CEO de Nvidia, Jensen Huang, durante un panel en el Foro Económico Mundial en enero. “Vamos a tener fontaneros, electricistas, constructores, trabajadores del acero y técnicos de red e instaladores y montadores de equipo,.”
Añadió que muchos de esos roles ofrecerán salarios de seis cifras a medida que EE. UU. aborda una “gran escasez” de trabajadores.
